行业标准

《二手车经销企业服务规范》团体标准审查会顺利召开

时间: 2023-03-30 19:24:44      来源:
责任编辑:标准工作部


由中国汽车流通协会组织的《二手车经销企业服务规范》团体标准审查会于2023年3月28日—29日于线上召开。

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参会审查组由来自标准化管理部门、行业协会、认证机构、鉴定评估公司、二手车经销企业等相关机构的9名专家组成,高艳玲任专家组组长。中国汽车流通协会会长助理罗磊、副秘书长田甜、二手车事业部主任谢燕鸣、二手车事业部标准化工作负责人刘晓东出席会议。会议由中国汽车流通协会标准部主任林逊主持。

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会议开始,刘晓东代表标准编制组向各位专家汇报了标准的编制背景、主要编制过程、标准结构和主要技术内容。随后,专家组对标准文本进行了逐条审查,编制组就专家质询进行了答辩,与会人员也进行了充分讨论。

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经过两个下午的审查,专家组就标准主要技术内容表述提出了更为精准的修改意见,并建议标准名称修改为“二手车经销服务规范”。最后,审查组一致认为该标准结构合理、内容科学,具有普遍的适用性和较强的可操作性,同意通过对该标准的审查,建议标准起草组根据审查会上专家提出的修改意见,对标准送审稿的有关内容进行修改和完善,尽快形成报批稿,报中国汽车流通协会批准发布。

该团标的制定有助于解决目前二手车经销企业服务标准不统一,整体服务管理质量水平参差不齐的现状,为二手车经销企业的从业者提供标准化指导,从而规范二手车经销企业服务和管理流程,促进服务质量和消费者满意度的提升,推动二手车经销企业转型升级和健康持续发展。