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《2020汽车直播生态报告》:汽车直播步入常态化运营

时间: 2021-02-05 17:25      来源:
责任编辑: 中国汽车流通协会


近日,中国汽车流通协会联合懂车帝发布《2020汽车直播生态报告》,从汽车直播所带来的机遇、汽车直播用户行为洞察、汽车直播作者行为洞察、直播行业趋势洞察四个方面内容,梳理分析2020年汽车直播的生态现状和未来趋势,为汽车行业的直播转型提供有力参考。

 

2020年上半年,汽车直播在飞速发展中,迅速填补了线下空档期的空白。直至下半年,用户观看直播的习惯已逐步养成。《报告》指出,随着汽车直播的兴起,直播平台整合汽车供应链与用户形成稳定生态,共同推动汽车直播的常态化。


汽车直播快速发展,直播用户呈年轻化趋势

 

2020年的特殊情况,推动汽车行业整体数字化迁移。在汽车行业的线上化发展中,汽车直播通过线上渠道迅速填补线下空档期空白,开启汽车行业“直播元年”。《报告》认为,汽车直播发展总共经历了三个阶段,分别为借势启动期、主动探索期和快速发展期。

 

在汽车直播借势启动期,受特殊环境影响,直播场次及看播次数出现爆发式增长,直播供给端发力的拉动作用明显。而在主动探索期,线下场景回稳,直播供给侧各方进入冷静探索阶段。如今汽车直播迈入快速发展期,供需两侧认识到线上直播重要性,且用户看播习惯已逐步养成。

 

根据《报告》显示,90后看播用户占比54%,远高于其他年龄的看播用户。而主播属性也呈现出年轻化趋势,《报告》指出,年轻一代的主播发展迅速,且更适应新的传播互动形式,18-23 岁和24-30岁的年轻群体占据优势。


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在看播用户中,女性和年轻用户也更容易在直播中产生购买欲望。《报告》称,24-30岁看播高意向购车用户占比,比全部高意向购车用户高出31.1%。而购车行为在20-24点之间的时间达到峰值。此外,看播用户在选车时更“颜值”与“行情”等因素。《报告》称,看播用户在汽车内容中更为注重车辆展示、行情等因素。在选车功能层面,则对外观内饰投以更大的关注。


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对看播用户而言,直播间社交成为提升购买意愿的一大因素。《报告》认为,直播社交互动属性较强,汽车直播评论人数一年内增长11倍,促进了用户和主播的沟通互动。同时,通过直播产生的高意向购车用户一年增长20倍,社交属性成为行业不可忽视的突围点。

 

可见,在呈现年轻化的汽车直播趋势中,用户行为正在发生变迁,供需关系也随着改变,汽车直播成为行业发展的必然趋势。

 

经销商常态化运营,汽车直播成为营销新手段

 

尽管越来越多的品牌和企业入局汽车直播,经销商在直播中依然占据主导定位。由《报告》可知,从主播身份来看,截至2020年12月,经销商身份占比较高;从直播场次来看,2020年2月至12月期间,经销商直播场次增长了85%;从直播覆盖的汽车品牌上来说,经销商所覆盖的汽车品牌占比高达90%。


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作为供给侧的一员,直播已经成为经销商常态化的运营手段,也俨然成为行业重视的营销方式。未来,随着汽车直播的深入发展,对供给侧、需求侧、直播平台都提出更高的要求,需要三方共同助力,以构建汽车直播的良性生态。

 

综合来看,汽车直播虽是新兴事物,却是整个汽车行业线上化转型必不可少的转折点。在汽车直播常态化的环境下,供需两侧及直播平台如何强化直播运营,平台侧持续完善线上直播生态,带来更多优质内容,将成为汽车直播行业进一步发展的重要动力。

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